Giới thiệu về KoolSoft E-Learning

Các website/ứng dụng của bạn được lưu trữ trên Google Cloud.
Google đầu tư rất nhiều vào việc bảo mật cơ sở hạ tầng của mình, được thiết kế để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn trong toàn bộ vòng đời xử lý thông tin. Bảo mật của cơ sở hạ tầng này được thiết kế theo nhiều lớp với công nghệ hiện đại nhất trên thế giới.

Tất cả các quyền đối với dữ liệu của bạn được duy trì bởi bạn. Chúng tôi cung cấp cho bạn khả năng dễ dàng xuất dữ liệu của bạn và mang đi nơi khác, nếu muốn.
Dữ liệu liên hệ của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ hoặc bán cho bên thứ ba, ngoại trừ các mục đích hạn chế được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi
Miễn là tài khoản/hợp đồng của bạn còn hoạt động, bạn có toàn quyền truy cập vào thông tin của mình, để xem hoặc chuyển, bất kỳ lúc nào.
Thông tin có thể được tải xuống ở nhiều định dạng phổ biến khác nhau.

Với hệ thống dữ liệu đám mây, chúng tôi sử dụng Google Could, vốn được thiết kế và xây dựng với nhiều lớp bảo vệ an ninh vật lý. Ngoài ra, Google còn lưu trữ một số máy chủ trong các trung tâm dữ liệu của bên thứ ba, nơi họ đảm bảo rằng có các biện pháp bảo mật vật lý nếu có trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn.
Các hỗ trợ kĩ thuật trong thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ của KoolSoft là hoàn toàn miễn phí.

Các tùy chọn hỗ trợ linh hoạt - web, email, điện thoại và online chat.
Hỗ trợ trong giờ làm việc tiêu chuẩn - từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng - 5 giờ 30 chiều.
Đội ngũ chuyên gia hỗ trợ lành nghề, được đào tạo bài bản.
Khả năng gửi số lượng phiếu hỗ trợ không giới hạn, không tính thêm phí.